Chez Placebet.io, notre but est de faire de votre expérience de jeu un moment divertissant et palpitant, tout en défendant le jeu responsable; nous estimons que ce type de loisir doit être pratiqué avec mesure et conscience.
Nous reconnaissons l’existence du trouble du jeu (ludopathie), caractérisé par une dépendance prononcée, la difficulté à limiter le temps ou l’argent consacré aux mises, et pouvant engendrer des conséquences préjudiciables non seulement pour le joueur, mais aussi pour son entourage.
C’est pourquoi nous proposons des outils permettant de restreindre, réduire ou interrompre l’activité de jeu de nos utilisateurs à leur demande. Ainsi, chaque joueur a la possibilité de:
- Opter pour une suspension de jeu pendant une période déterminée.
- Fixer une limite sur le montant pouvant être déposé, sur une base mensuelle, hebdomadaire ou quotidienne.
Toute demande de diminution d’une limite de dépôt ou de mise en pause du compte est prise en compte dès réception. En revanche, pour augmenter une limite de dépôt, un délai de 7 jours est nécessaire. Il est important de noter que notre personnel n’a aucun contrôle sur ces paramètres, ce qui signifie qu’ils ne peuvent être modifiés ou supprimés que par le joueur lui‑même.
En cas d’incertitude, pensez à vous poser ces questions :
- Ai‑je essayé de réduire ou d’arrêter de jouer, sans succès ?
- Parie‑je des sommes de plus en plus importantes pour atteindre le même niveau d’excitation ?
- Cache‑je à mes proches le fait que je joue de l’argent, ou le temps et l’argent que j’y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis à mal ou détruit une relation avec un proche ?
Si vous avez répondu Oui à la majorité de ces questions, il est peut‑être temps d’envisager l’utilisation de nos outils de limitation ou de solliciter de l’aide: ce n’est pas un signe de faiblesse, mais plutôt de courage et de discernement.
Notre équipe reste également disponible si vous souhaitez évoquer des problématiques liées au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et ferons tout notre possible pour vous proposer des solutions et de l’aide. N’hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
